Trabajo: Encuesta sobre Tendencias Tecnológicas

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https://docs.google.com/forms/d/1Os8kr3mdclGR1XLqGBtYr6xvKndx-3EXFLJ_AV2WAJQ/edit?usp=sharing

Esta encuesta, ha sido realizada por alumnos de la Facultad de Informática de la Universidad Complutense de Madrid para estudiar las tendencias tecnológicas hoy en día vigentes entre los estudiantes de ingeniería informática. El objetivo del cuestionario que se ha llevado a cabo, es el análisis de la utilización de las diferentes plataformas y servicios informáticos por parte de los alumnos de las Facultades y Escuelas Técnicas Superiores de tres universidades distintas. Por ello, esta encuesta fue realizada a través de la herramienta ofrecida por Google de “Formularios de Google”. De esta manera nos aseguramos la participación de tan solo personas que utilizaran en su día a día y tuvieran un mínimo nivel de control de las nuevas TIC.

Estos resultados obtenidos, son muy útiles a la hora de conocer las preferencias de los usuarios y desarrollar software que se adecúe a ellas. De esta manera se puede realizar un pequeño estudio de mercado cuando se va a llevar a cabo un proyecto sobre este tipo de servicios. También nos permite conocer el medio más efectivo para la difusión de información y para llegar a una gran cantidad de usuarios de forma más rápida.

La muestra tomada es de 1.011 personas, de una población que, como ya hemos dicho, ha sido escogida de la Facultad de Informática de la Universidad Complutense de Madrid, Escuela Politécnica Superior de la Universidad Autónoma de Madrid y de la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Informáticos de la Universidad Politécnica de Madrid. De esta manera la población se limita por la condición de que sean personas que utilicen algún tipo de TIC y/o herramientas y servicios relacionados con la transmisión de información.

Autores

Este trabajo ha sido realizado por los siguientes alumnos de 4ºC durante el curso 2016/2017:

  • Alejandro Rivas Moreira (GII)
  • Mónica Morán Blanco (GII)
  • Rubén Barrado González (GIS)
  • Carlos Moreno Morera (DG)
  • Pablo Dominguez Lyons (GII)

Estructura

La encuesta constaba de diez preguntas con opciones de respuesta. De estas diez cuestiones, en siete de ellas se podía marcar más de una opción de respuesta. Mientras que en las tres restantes tan solo se tenía que elegir una respuesta posible. En ocho de las diez preguntas se podía aumentar la información de las respuestas, ya que una de las opciones era “Otros” en la que se podía redactar una breve respuesta.

A lo largo del análisis del cuestionario se indicará qué pregunta era del tipo multirrespuesta y cuál de respuesta única. Obviaremos la presentación de los datos obtenidos y las posibles respuestas que se le presentaban al encuestado, yendo directamente al análisis de los resultados, ya que se puede ver los resultados obtenidos de la encuesta en el link adjunto.

La encuesta comenzaba con el siguiente texto introductorio:

“¡Hola! Esta encuesta ha sido realizada por alumnos de la Facultad de Informática de la UCM para la asignatura de "Ética, Legislación y Profesión". Tiene como objetivo estudiar las tendencias tecnológicas hoy en día vigentes y su uso entre los universitarios. Agradecemos que respondas a todas las preguntas con sinceridad.”

A continuación comenzaba con las preguntas, las cuales eran todas de respuesta obligatoria.

¿En cuál de estos servicios tienes una cuenta? (multirrespuesta)

Cuentas.png
Como vemos en el gráfico que representa las respuestas obtenidas por los encuestados, el servicio que registra más cuentas es WhatsApp (el 98,6% de la muestra). En orden de mayor a menor, los servicios que registran más cuentas son: WhatsApp, Servicios de Google (86,1%), Facebook (77,3%), Twitter (68,3%), Instagram (66,1%), Snapchat (49,9%), Telegram (31,6%), LinkedIn (18,8%) y Tumblr (14,6%).

Si nos fijamos en la seguridad de estos servicios, la relación seguridad y número de usuarios es casi inversamente proporcional; lo que cabe llevar a pensar que, aunque los entrevistados tengan un cierto nivel y conocimiento de estos servicios, no priorizan la seguridad y privacidad en la utilización de los servicios.

Son sorprendentes algunas comparativas como las que se puede hacer entre los servicios de WhatsApp y Telegram, que, aunque la última sea un proyecto de código libre, mucho más segura y con una política de privacidad más dirigida a la protección de los usuarios, la primera disponga de un 67% más de usuarios (que se corresponde a 678 usuarios más). Además, tan solo 14 usuarios no disponen de una cuenta de WhatsApp, lo que representa una cantidad ínfima (un 1,4%) en comparación con los 1.011 alumnos encuestados.