View source for Trabajo:Privacidad - Aplicaciones Covid y Conciencia

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==Introducción==
En este trabajo, vamos a estudiar y tratar de informar sobre cómo se gestiona nuestra privacidad. Como sabemos que es un tema muy común, pensamos darle un toque actual enfocándolo a cómo se ha gestionado la privacidad en las aplicaciones desarrolladas para afrontar el COVID-19. De este modo, nuestro objetivo es concienciar a la gente la privacidad que tienen sus datos cuando navegan por Internet.

==Difusión==
Para lograr difusión sobre el tema que vamos a tratar, hemos '''montado y subido un vídeo a YouTube''' que informe sobre la privacidad en las aplicaciones desarrolladas para afrontar el COVID-19. El vídeo se puede encontrar en la sección de ''Vídeo'' de esta entrada y su difusión ha sido prácticamente automática por el canal en el que se ha subido. Explicamos esto más en la sección ''Midiendo el impacto del vídeo'' de este post, que iremos actualizando con la evolución de visitas del vídeo.

Por otro lado, también hemos '''realizado un test de Buzzfeed''' con el objetivo de concienciar a la gente lo máximo posible sobre la gestión de su privacidad. El test se publicó el 27 de diciembre de 2020, pero debido a problemas con la plataforma Buzzfeed que comentaremos en la sección ''Problemas con Buzzfeed'' actualmente no se encuentra disponible. Sin embargo, el tiempo que estuvo publicado alcanzó un impacto considerable, que discutimos en la sección ''Midiendo el impacto del test de Buzzfeed''.

==Originalidad del vídeo==
El vídeo ha tratado de explicar las diferencias fundamentales en cuanto a privacidad entre las distintas aplicaciones anti-COVID. Diferenciando las europeas, donde el marco legal hace que respeten bastante más la privacidad de los usuarios y algunas apps asiáticas que son mucho más intrusivas. Explicando de manera superficial cómo hace cada aplicación su labor. Y además, poniendo sobre la mesa el debate de: ¿hasta que punto está justificada la intromisión en nuestra privacidad?.

Es interesante destacar que el público al que va dirigido es muy concreto y con una inclinación ideológica clara (por el contenido del canal al que se ha subido, que es muy sesgado). Nos interesaba subirlo a este canal por el impacto, ya que tiene una gran cantidad de suscriptores y visitas diarias, y porque nos ofrecía un público muy concreto al que lanzarle el mensaje. Por tanto, es original, ya que vídeos sobre aplicaciones de COVID hay muchos, pero que (desde la absoluta imparcialidad y objetividad) centren tanto el tiro en lo que puede interesarle sobre la privacidad en estas aplicaciones a un público tan concreto, no hay tantos. En el vídeo se ha hecho bastante hincapié en destacar cómo se trata la privacidad en esta aplicaciones según el país y el gobierno, siendo destacados sobre todo China y Corea del Sur como ejemplos de países con aplicaciones muy intrusivas. Eso es centrar el tiro en lo que a este público le puede interesar.

==Vídeo==

Hacer el vídeo llevó bastante trabajo dividido fundamentalmente en 5 partes: informarse sobre el tema, elaborar un pequeño un pequeño guión sobre lo que se pretendía comentar en el vídeo, buscar imágenes que acompañasen adecuadamente lo que se iba comentando (que tuvieran un tamaño adecuado para no perder mucha calidad al meterse en el vídeo), grabar el audio con la explicación y montar todo.

El vídeo puede encontrarse en [https://youtu.be/YeVwNXKOz0A este enlace].

==Midiendo el impacto del vídeo==

El vídeo se ha subido a un canal con más de 3300 suscriptores, que recibe '''miles de visitas diarias'''. Por ello, no nos hemos preocupado en exceso de darle difusión. De las más de 1000 visitas que lleva en menos de un mes, solamente unas decenas son de fuentes externas (por parte de amigos y conocidos a los que se lo hemos pasado por WhatsApp). Lo bueno de esto es que el '''crecimiento en visitas del vídeo es sostenido''' y se mantendrá más allá de un posible ''boom'' inicial derivado de pasarlo por muchos grupos de WhatsApp. Son visitas reales de gente a la que le sale en recomendados de otros vídeos (45,6% de las visitas) o explora por el canal (12,1% de las visitas). También se ha recomendado ver el vídeo en pantallas finales de otros vídeos del canal y de ahí provienen un importante 20,4% de las visitas.

Adjuntamos algunas imágenes de los datos que da ''Youtube'' sobre el número de visitas diarias y el origen de estas visitas.

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El canal en cuestión está bastante sesgado ideológicamente, pero en el vídeo se ha tratado de ser '''lo más imparcial posible''' hablando sólo de cosas totalmente verídicas. Aunque con algún guiño al público potencial que sabíamos que teníamos, para que el vídeo fuese de su agrado. Parece ser así, pues el porcentaje de ''likes'' es bastante alto (93.9%). Incluso superior a la media del canal.

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== Test de Buzzfeed ==

El objetivo del test de Buzzfeed era intentar concienciar a la gente sobre su privacidad online, siempre en tono humorístico y haciendo amena la lectura del post. Así, planteamos un test que difundimos a todos nuestros contactos y que también enlazamos en la descripción del vídeo de YouTube, en el que respondiendo a una serie de preguntas divertidas obtenías una personalidad que supuestamente describía tu manera de gestionar la privacidad online. Evidentemente, las respuestas estaban exageradas, siempre pensando en que todo aquel que realice el test al menos se “eche unas risas”, y así aprende sobre privacidad y se conciencia sobre el tema casi sin quererlo. El aspecto del test era el siguiente: 

'''¿Te importa la privacidad? Descubre cuánto sabe Google de ti.'''

Las preguntas realizadas en el test son (las respuestas aparecían mezcladas para que no se pudiesen encontrar patrones):

#'''¿ Te lees la política de privacidad de las aplicaciones que te descargas?'''
## Para aburrirme ya tengo las clases online
## La abro, veo lo larga que es y la cierro al instante, ¡ni que fuese El Quijote!
## Las abro y leo sólo algunas partes, al final las acabo aceptando porque tampoco sé muy bien qué quieren de mí.
## Las leo al detalle y me entero de todo lo que pueden hacer con mis datos, ¡estos no se ríen de mí!
#'''¿Usas el modo incógnito en tu navegador?'''
## No sé ni cómo se activa.
## ¿Para qué? No tengo nada que ocultar, que vean lo que quieran.
## Sí, siempre lo uso, así nadie sabe lo que hago y no pueden vender mis datos ni ver dónde estoy.
## Para nada, si quisiera ocultarme usaría TOR.
# '''¿Cómo gestionas las cookies?'''
## Yo las cookies me las como.
## Siempre que me piden que acepte la política de cookies le doy a aceptar todo.
## Nunca las acepto, esos no me roban mis datos.
## Las configuro manualmente para aceptar sólo aquellas que sean estrictamente necesarias.
# '''¿Vigilas los permisos que le das a las aplicaciones que usas?'''
## Aceptar, aceptar, aceptar, aceptar, aceptar…
## Aunque sé los peligros que supone, acepto todo sin mirar, no voy a ponerme a leer cada uno de ellos.
## Sí, aunque no sé como restringirlos y los acabo aceptando sin más.
## Leo lo que me están pidiendo realmente y los acepto con las condiciones que considero seguras.
# '''¿Sabes qué es el GDPR?'''
## Parecen las letras que te dan en la Ruleta de la Suerte.
## Me suena de haberlo oído en clase, pero ese día no estaba muy atento.
## Sí, el Grupo De Programadores en la Red.
## Sí, y lo considero algo necesario.
# '''¿Cómo es la privacidad en tus perfiles en redes sociales?'''
## Tengo todo público, así la gente puede ver todo lo que subo y gano seguidores rápido.
## Los tengo públicos ya que así era como venían por defecto.
## Los tengo públicos, pero todos mis amigos son gente que conozco…
## Los tengo privados y conozco a todos mis contactos.

En función de las respuestas, asignábamos un perfil:

# '''“El exhibicionista”''' (mayoría de 1's):  No te preocupa nada tu privacidad online, muestras todo sobre ti a cualquiera que pueda interesarle, es más incluso podría decirse que disfrutas haciéndolo. Deberías plantearte reservarte un poco más para la intimidad…
# '''“Preocupado pero ocupado”''' (mayoría de 2's): eres consciente de los peligros a los que tu privacidad se ve sometida cuando navegas online, pero tampoco haces nada por protegerte ante ellos. Quizás deberías dejar de preocuparte y empezar a preocuparte.
# '''“El cuñao”''' (mayoría de 3's): Crees que eres un experto en privacidad porque has leído algunos artículos en fuentes de dudosa fiabilidad, has visto algunos documentales fatalistas y conspiranoicos sobre el tema y has hablado mucho con tus amigos del tema. Sin embargo, la mayor parte de la información de la que dispones no es la correcta y la manera de la que te proteges es de todo menos efectiva.
# '''“Anonymous”''' (mayoría de 4's): Eres un hacha en el tema de la privacidad, sabes los peligros que hay en la red y cómo protegerte de ellos, y haces esto último de manera efectiva. Nadie sospecha que te pasas las noches comprando armas en la “Deep Web”. Sigue haciéndolo tan bien como hasta ahora, aunque siempre puedes seguir informándote y mejorar en este aspecto aún más, pero por favor, ¡deja tus sucios negocios en la Deep Web para ahorrarte disgustos!

Al final, y una vez realizado el test incluíamos el siguiente texto explicando algunos de los conceptos que en él aparecían:

Seas el tipo de persona que seas, tu privacidad es algo por lo que deberías preocuparte y hacer todo cuanto esté en tus manos por protegerla. Te dejamos a continuación una explicación breve de algunos de los conceptos que aparecen en el test, y aunque seas un experto en privacidad, te invitamos a leerlos, ¡nunca viene mal refrescar tus conocimientos!

* Cuando nos descargamos una aplicación deberíamos leernos su '''política de privacidad''' para saber qué pueden hacer con nuestros datos y actuar en consecuencia. Sí, a nadie le apetece leerse un texto infinito para luego acabar sin entender muchas cosas, pero si eres de esos perezosos, hay una página que se lee estos términos de uso por ti. ¡entra y échale un ojo!: [https://tosdr.org https://tosdr.org]
* De igual manera, debemos revisar qué '''permisos''' le damos a las aplicaciones que nos descargamos, algunas por ejemplo nos pueden solicitar tener acceso a nuestra ubicación incluso cuando la aplicación no esté en uso, de hecho al menos antes de aceptar a lo loco, debemos, al menos, mirar si se nos ofrece la opción de “Aceptar sólo cuando la aplicación esté en uso.
* Las '''cookies''' son conjuntos de información que se almacenan localmente en tu navegador, y cuyo objetivo fundamental es recordar datos de acceso y conocer hábitos de navegación de los usuarios. Si consiguen robárnoslas, ¡podrían navegar como si fuesen nosotros mismos! Así, debemos configurarlas manualmente para aceptar sólo aquellas que sean realmente imprescindibles para lo que queramos hacer
* El '''GDPR''' es el Reglamento General de Protección de Datos, una normativa europea que regula, entre otras cosas, qué pueden y qué no pueden hacer con los datos que vamos dejando en la red.
* El '''modo incógnito de los navegadores''' no hace lo que la mayoría de la gente piensa que hace, y es que casi todo el mundo lo usa porque cree que así puede navegar de manera anónima. Basta con iniciar el modo incógnito de Chrome para ver qué conseguimos activando este modo, que básicamente es ocultar nuestra información a nivel local, como puede ser el historial o las cookies, pero no nos oculta como mucha gente cree. Si realmente quieres navegar de manera totalmente anónima, prueba a usar algo similar a TOR.


Y por si quieres seguir leyendo más aún sobre privacidad y descubriendo cosas interesantes te dejamos tres enlaces en los que encontrarás infinidad de información útil sobre el tema:
* [https://www.thinkprivacy.ch/ https://www.thinkprivacy.ch/]
* [https://www.privacytools.io/ https://www.privacytools.io/]
* [https://privacy.haus/ https://privacy.haus/]

==Problemas con Buzzfeed==

Unos diez días después de haber publicado el post en Buzzfeed y de haber comenzado su difusión a todos nuestros contactos, vimos que era imposible acceder al post. Tras ponernos en contacto con Buzzfeed para intentar aclarar la situación, descubrimos que el tema de la seguridad online era considerado como spam para los moderadores, por lo que habían decidido retirar el post. Además, desde el servicio de ayuda de Buzzfeed nos informaban que el sistema no permitía recuperar un post que se había borrado, por lo que de nada servía intentar presionar para que nos lo volviesen a publicar. De hecho, entendieron que el post era parte de un trabajo académico y se ofrecieron a aportar toda la información necesario sobre el mismo al profesor de la asignatura para demostrar que el post estuvo ahí y el impacto que llegó a alcanzar. Antes de publicar nada, nos leímos al detalle las normas y condiciones de uso de Buzzfeed y en ningún momento pensamos que pudiéramos violarlas con nuestro post, que contenía exactamente el contenido expuesto en la sección anterior. Las siguientes imágenes muestran las respuestas de Buzzfeed a nuestros emails preguntando por el incidente ocurrido:

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[[Archivo:Mail2.PNG|800px|center]]

==Midiendo el impacto del Test de Buzzfeed==

A pesar de haber estado escasamente unos diez días disponible, el test de Buzzfeed sobre privacidad gozó de una buena acogida. Debido a los problemas comentados en la sección anterior, no podemos acceder al Dashboard de Buzzfeed para visualizar las estadísticas de visualización que el post con el test llegó a alcanzar. La única prueba que podemos adjuntar es la siguiente captura de un correo recibido informando con los datos obtenidos tras una semana publicado. En la imagen se puede ver abajo la miniatura del post, por lo que se corresponde con nuestro test. De hecho, como se aprecia en las imágenes de la sección anterior, desde la propia sección de Soporte Técnico de Buzzfeed se ofrecen para verificar esta información e informar sobre cualquier duda que se tenga sobre el tema a efectos de evaluación.

[[Archivo:Visitas.PNG|1000px|center]]

A pesar de que la existencia en la red de este post fue bastante efímera, consideramos que hubo muchas personas que se beneficiaron del mismo y que llegaron a aprender algo sobre privacidad que desconocían o a que se concienciaron más sobre temas que ya les preocupaban. Por tanto, no podíamos pasar todo esto por alto y decidimos incluirlo como parte de nuestro trabajo.

==Participantes==
Este trabajo fue realizado para la asignatura ''Ética, Legislación y Profesión'' durante el curso 2020/21. Formaron parte del proyecto los siguientes participantes:

* '''Arturo Acuaviva Huertos'''
* '''Beatriz Herguedas Pinedo'''
* '''Boris Carballa Corredoira'''
* '''Javier Guzmán Muñoz'''
* '''Jorge Villarrubia Elvira'''
* '''Juan Carlos Villanueva Quirós'''
* '''Pablo Hernández Aguado'''

Estudiantes de Quinto Curso del '''Doble Grado en Ingeniería Informática y Matemáticas''' en la ''Universidad Complutense de Madrid''.

==Referencias==


[[Categoría:Curso 2020-2021]]