Diferencia entre revisiones de «Trabajo:Addictive Apps»

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Revisión de 11:47 10 ene 2022

Addictive Apps
Participantes
Roberto Asunción López
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Rodrigo Castañón Martínez
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Clara Fernández Forte
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Iván Fernández Gallardo
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María Esmeralda Paniagua Puente
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David Manuel Pérez Mora
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Raúl Rincón de Andrés
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Introducción

Nuestro trabajo aborda el tema de cómo los desarrolladores de las aplicaciones de nuestros dispositivos móviles, consiguen que estemos el mayor tiempo posible enganchados a sus aplicaciones y por lo tanto dependiendo de ellas.

¿Qué son las Addictive Apps?

Las apps adictivas buscan debilidades de la mente para poder explotarlas y así poder influir en los usuarios, para mantenerlos enganchados con diferentes mecanismos dentro de las apps. Esto es lo que se diseñó adictivo, este utiliza trucos neuropsicológicos para retener la atención de las mentes de los usuarios.

¿Cuál es su objetivo?

En los últimos años, varios estudios indican que muchos de los usuarios se han vuelto dependientes de los móviles. Algunas empresas se han dedicado a la contratación de expertos para conseguir que sus aplicaciones consigan mantener enganchados a sus usuarios, compitiendo con otras apps para obtener el mayor uso por parte de los consumidores.

Motivación

A través de los medios de comunicación, se constata cada vez más la existencia de un problema, que puede pasar desapercibido, pero que no deja de ser otro tipo de adicción que sin embargo, desde el punto de vista social no está tan mal vista ni tan criticada, pero puede provocar un grave problema, sobre todo y mayoritariamente entre la población más joven ya que carecen de la madurez y la información de lo que están manejando.

Objetivo

Mediante este trabajo pretendemos arrojar un poco de luz, dando información sobre las técnicas que se utilizan para manipularnos y hacernos dependientes de los dispositivos, para que el usuario cuando utilice estas aplicaciones sea consciente de cómo puede caer en un práctica adictiva y que él mismo decida lo que quiere hacer.

Desarrollo del trabajo

Se han realizado dos artículos y una encuesta. Consideramos que se debían hacer dos artículos, ya que es importante realizar uno orientado al trasfondo psicológico de la adicción, y otro analizando las distintas técnicas que se utilizan para hacer llegar a los usuarios a esa adicción.

Artículo 1: La búsqueda de recompensa: El motivo de nuestra adicción al móvil

Para la realización de este apartado en primer lugar se realizó un estudio y análisis de la historia del smartphone, sus inicios y evoluciones. Se buscó información sobre el mecanismo de recompensa de la caja de Skinner, posteriormente se describieron las características de la dopamina y su funcionamiento en los seres humanos y animales , además de las recompensas variables que nuestro cerebro obtiene positivamente. Por último hablamos de herramientas y mecanismos de los dispositivos móviles y videojuegos para hacernos obtener “esa recompensa”. Entre estas herramientas destacan el “scroll infinito”, “pull to refresh”, los algoritmos de las aplicaciones tales como Youtube, “PayToWin” etc. El objetivo de este artículo es mostrar los instrumentos que crean adicción en los usuarios por medio de la dopamina que se segrega en ellos.

Artículo 2: La adicción a las apps, ¿Cómo nos enganchan?

Para realizar este artículo, primero se realizó una investigación sobre las aplicaciones más adictivas, y se buscó información sobre los métodos utilizados para que lo sean, y las características de estas aplicaciones. El objetivo del artículo es concienciar de la adicción, y mostrar a los usuarios las técnicas que utilizan los desarrolladores de las aplicaciones para que se enganchen a ellas. Con ello, se espera que sean conscientes de las características que ayudan a producir la adicción, y sepan identificarlas y evitarlas, pudiendo disminuir su tiempo de uso del teléfono móvil.

Cuestionario

El objetivo de la encuesta es realizar un estudio respecto al uso del teléfono móvil. Se puso como sujeto de estudio a un grupo de estudiantes de la facultad de informática de la Universidad Complutense de Madrid, puesto que ellos son los que están más familiarizados con las tecnologías ya que tienen una experiencia más cercana. La encuesta busca que los sujetos reflexionen sobre la frecuencia de uso del móvil en diferentes aplicaciones, así como hábitos. Para la realización de la encuesta se consultaron diferentes noticias y foros para realizar un formulario más completo y relacionado con el diseño de apps adictivas con el objetivo de tener unos resultados más específicos y no tan generales como otras encuestas propuestas. La encuesta además sirve como apoyo a los artículos, ya que más adelante se realizará un informe contrastando los resultados. Analizando si los estudiantes se consideran dependientes del móvil y posteriormente relacionando sus respuestas con otros estudios de adicción.

Originalidad

A pesar de que el tema que tratamos es candente y muy acorde a la sociedad actual en la que vivimos, no hemos encontrado ningún otro proyecto en la wiki que trate algo similar. Por ello, hemos decidido tratar este tema y exponer las distintas técnicas tanto psicológicas como tecnológicas, ya que a la par que original en lo que respecta a la asignatura, es un tema adecuado y accesible para todo el mundo independientemente de su formación o aficiones.

Impacto social

A continuación procedemos a comentar el impacto social que se ha obtenido a través de los distintos contenidos generados a esto se le debe sumar las propias visitas de está propia página de la Wiki.

Artículo 1: La búsqueda de recompensa: El motivo de nuestra adicción al móvil

Este artículo ha sido colgado en 3 medios distintos, a continuación analizaremos el impacto generado a través de la publicación en cada uno de estos.

Nueva Tribuna

Nuevatribuna.es se trata de un medio digital de información general y entidad colaboradora con el periódico nacional Público.

Artículo Nueva Tribuna.png

En diciembre de 2021 obtuvo una media de 651400 visitas por mes aunque en datos anteriores ha llegado casi a las 800000.

Datos Nueva Tribuna Diciembre.PNGVisitas Nueva Tribuna Diciembre.png

Nuestra noticia fue colgada el 12 de diciembre de 2021 en el apartado de noticias de Sociedad y llegó al top 5 de noticias de ese día.

Noticias Sociedad Nueva Tribuna.pngNoticias Hoy Nueva Tribuna.png

También nuestra noticia fue compartida en el Twitter y Facebook del medio. En el caso de Facebook la página de nuevatribuna dispone de 34460 me gustas y 34766 seguidores.

Facebook Nueva Tribuna.pngSeguidores Facebook Nueva Tribuna.png

En el caso de Twitter el perfil de nuevatribuna.es dispone de 22533 seguidores, en el tweet de la noticia se recibieron 8 retweets y 7 likes.

Seguidores Twitter Nueva Tribuna.pngTweet Nueva Tribuna.png

Entre los likes y retweets recibidos tenemos que destacar el de un perfil con 53958 seguidores en Twitter.

Seguidores Jota.pngRetweet Jota.png

Estrella Digital

Al igual que el anterior, se trata de un medio digital de información general. Como podemos ver en el gráfico a continuación, en diciembre cuenta con una media de 176500 visitas mensuales.

Datos Estrella Digital Diciembre.PNGVisitas Estrella Digital Diciembre.png

Nuestro artículo fue colgado en la sección de noticias de Sociedad de este medio el 12 de diciembre de 2021.

Artículo Estrella Digital.pngNoticias Sociedad Estrella Digital.png

Computing

Computing se trata de un medio basado en las publicaciones TIC referente en el sector, enfocada a Cloud Computing, Big Data y Seguridad. El artículo fue publicado el 27 de diciembre de 2021 en el apartado de Opinión.

Artículo Computing.png

Computing tiene unas 35000 visitas mensuales aunque como se ve en el gráfico a continuación estas pueden fluctuar.

Visitas Computing.png

Artículo 2: La adicción a las apps, ¿Cómo nos enganchan?

El artículo se publicó en el medio “Periodista Digital”, uno de los 10 periódicos estrictamente digitales más consultados de España según Dispitch y EconomiaDigital, siendo este periódico uno con buen crecimiento en los últimos años. En comparación con el mes pasado, el medio incrementó su audiencia en un 12,4%. En diciembre, este periódico tuvo 21.5 millones de visitas.

Datos Periodista Digital Diciembre.PNGVisitas Periodista Digital Diciembre 2021.png

Artículo Periodista Digital.png

Se colocó entre una de las noticias más vistas en la sección de Tecnología:

Tecnología Periodista Digital.png

Nuestro artículo, además de en su página web, fue publicado en sus cuentas de Twitter y Facebook, cuentas verificadas que cuentan con:

  • Twitter: 68k seguidores

Twitter Periodista Digital.pngArtículo Twitter Periodista Digital.png

  • Facebook: 64k seguidores

Facebook Periodista Digital.pngArtículo Facebook Periodista Digital.jpg

Cuestionario

El cuestionario es una apartado extra a los dos artículos, en el cual se ha intentado reflexionar sobre las diferentes respuestas por parte de los estudiantes. Hasta el momento solo ha habido 62 respuestas. En el cuestionario ha sido respondido por un número similar de hombres y mujeres.

Cuestionario 1.png

Además el rango de edades oscila entre los 19 y 25 años. Habiendo sido encuestados alumnos desde segundo año de carrera y hasta aquellos que hayan finalizado sus estudios.

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El cuestionario se realizó a diferentes estudiantes de la facultad que están realizando diversos grados o másteres.

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En el cuestionario se trata de ver cuánta dependencia se tiene al teléfono móvil, y a pesar de no tener un número muy alto de respuestas, podemos apreciar que la gran mayoría de personas nunca están separadas del móvil, y que lo primero que suelen hacer al despertarse es comprobar si tienen alguna notificación.

Por el contexto de la sociedad en la que nos encontramos, estas cifras no parecen muy descabelladas, ya que actualmente el uso de tecnologías como el teléfono móvil es algo casi obligatorio en todo tipo de situaciones. Desde organización y comunicación en el trabajo o universidad hasta su uso para actividades de ocio, a día de hoy parece utópico para muchas personas concebir una vida sin este tipo de tecnología.

Cuestionario 4.pngCuestionario 5.png

Por lo general los estudiantes suelen utilizar el móvil un promedio de entre 3 y 5 horas al día, y cuando realizan uso de este no solamente le prestan atención a él, de manera que el resto de personas a su alrededor son inexistentes.

Cuestionario 6.pngCuestionario 7.png

Las notificaciones periódicas son una de las formas de atraer la atención de los usuarios, induciendo a éste a acceder a la aplicación, en la mayoría de los casos con éxito. Por esta razón queríamos saber cuánta atención prestan los usuarios al móvil en un periodo de tiempo.

Tal y como esperábamos, los usuarios admiten que revisan las notificaciones de sus dispositivos muy a menudo, siendo la frecuencia más común de entre 3 y 20 veces en un lapso de 6h.

Cuestionario 8.pngCuestionario 9.pngCuestionario 10.png

Para un gran número de estudiantes, el móvil ha llegado a suponer un obstáculo a la hora de realizar otro tipo de actividades que requieren de más concentración. Ya sea para estudiar o para trabajar, está claro que la relación de los usuarios con estas tecnologías no siempre es del todo sana. Esto no ha sido una sorpresa para nosotros, ya que cuando el uso de un dispositivo es tanto para ocio como para trabajo, es lógico que no siempre sea sencillo separar ambos aspectos dentro de un mismo dispositivo. A día de hoy muchos dispositivos cuentan con un “modo concentración”, ideal para intentar solucionar este problema, no obstante, es algo que pocos usuarios conocen.

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A raíz de las preguntas anteriores, queríamos saber cuan importante era el móvil para los estudiantes y si en alguna ocasión habían prescindido de él. Viendo los resultados, hay opiniones opuestas al respecto.

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A pesar de los datos obtenidos reflejando las evidencias, la mayoría de los estudiantes son conscientes de que podrían estar haciendo en ocasiones un uso inadecuado e incluso excesivo de estas tecnologías.

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Centrándonos más en las apps adictivas, nos metemos en el área de las redes sociales, unas aplicaciones que no son de extrañar para nadie y que un grandísimo número de usuarios utiliza en mayor o menor medida. Preguntamos sobre el uso de las redes sociales y el número de horas empleadas en estas durante un día. Los datos no nos sorprenden en absoluto, ya que hoy en día este tipo de aplicaciones no solo se usan para socializar y comunicarse con amigos, familiares, etc. Sino que también se utilizan en muchos trabajos como fuente de marketing e incluso para informarse sobre noticias y otros eventos impactantes.

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Preguntamos por el número de horas semanales empleadas en las redes sociales de Instagram, Twitter, Tik Tok, Snapchat, Whatsapp y Youtube. Ya que estas aplicaciones siguen patrones de diseños anteriormente mencionados. En los resultados obtenidos se pueden destacar las gráficas de Instagram, Youtube y Whatsapp (siendo estas unas de las redes sociales más utilizadas en todo el mundo), ya que por lo menos en España, el uso de Snapchat no es tan común como en otros países.

Cuestionario 17.pngCuestionario 18.pngCuestionario 19.pngCuestionario 20.png

Por último, preguntamos por apps de apuestas o inversiones, y la mayoría de los usuarios nunca había usado una de estas aplicaciones. Estas aplicaciones no siguen patrones de diseño tan comunes como las redes sociales. Entre las aplicaciones que han usado se destacan Binance, Coinbase y Trade Republic, todas ellas relacionadas con las criptomonedas.

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Conclusiones

Esperemos que con este trabajo se pueda ver el problema que hay a día de hoy con los móviles. Por una parte enseñando a través de los artículos la diversidad de métodos que utilizan las empresas para poder mantenernos enganchados al teléfono. Y por otra parte llevándolo a un terreno más cercano para todos como puede ser en la facultad mostrando a través de los resultados del cuestionario la gran dependencia que tienen los alumnos de esta facultad a su teléfono móvil. En este se han visto confirmados los comportamientos adictivos en las apps que utilizan algunos de los mecanismos previamente mencionados en los artículos. Como consecuencia para muchos de nosotros se podría decir que el teléfono móvil es una extensión de nuestro brazo. En un principio los teléfonos móviles servían de apoyo para facilitarnos algunas tareas, pero actualmente muchos dependemos completamente de estos dispositivos. A parte de mostrar los problemas y motivos por los que sucede esto, recomendamos realizar la prueba mencionada en el cuestionario de estar un día sin teléfono móvil, para confiarnos de este problema y ver nuestro grado de adicción o dependencia.

Referencias

https://www.nuevatribuna.es/articulo/sociedad/busqueda-recompensa-motivo-nuestra-adiccion-movil/20211212094124193435.html

https://www.estrelladigital.es/articulo/sociedad/busqueda-recompensa-motivo-nuestra-adiccion-movil/20211212134602482200.html

https://www.computing.es/movilidad/opinion/1130284046501/busqueda-de-recompensa-motivo-de-nuestra-adiccion-al-movil.1.html

https://www.periodistadigital.com/tecnologia/herramientas/20211220/adiccion-apps-enganchan-noticia-689404551100/

https://dispitch.io/los-10-periodicos-digitales-mas-consultados-en-espana/

https://www.economiadigital.es/politica/los-diez-periodicos-digitales-espanoles-mas-importantes-por-audiencia_570932_102.html

Participantes

  • Roberto Asunción López
  • Rodrigo Castañón Martínez
  • Clara Fernández Forte
  • Iván Fernández Gallardo
  • María Esmeralda Paniagua Puente
  • David Manuel Pérez Mora
  • Raúl Rincón de Andrés